よくあるご質問

注文後の配達までにどれくらいかかりますか?

ご注文後、通常3~5営業日以内に発送いたします。お住まいの地域や在庫状況により、配送にお時間をいただく場合がございます。発送完了後、追跡番号をメールでお知らせいたします。お急ぎの場合はご相談ください。

商品の返品や交換は可能ですか?

商品に不備があった場合やお客様のご都合による返品・交換も承っております。詳しくは返品ポリシーをご確認いただき、事前にお問い合わせください。

どのような支払い方法がありますか?

クレジットカード、銀行振込、代金引換、各種オンライン決済(PayPalなど)がご利用いただけます。ご利用可能な支払い方法は、お買い物手続きの際にご確認ください。

送料はいくらですか?

2,980円以上のお買い上げで送料無料となります。詳しくはオンラインショップの商品詳細ページをご覧ください。

会員登録しなくても購入できますか?

会員登録なしでもご購入可能です。ただし、会員登録いただくと、次回のお買い物がスムーズになり、特典や限定情報を受け取ることができます。

入荷予定の商品について知りたいのですが?

再入荷予定の商品は、商品ページにて「再入荷通知」を設定いただけます。入荷次第、ご登録いただいたメールアドレスにお知らせいたします。

探している商品があるのですが探していただけますか?

可能な限りご希望の商品をお探しいたしますので、まずはお問い合わせください。